Sakaba 酒場
Завантажити
Усі статті

Центр допомоги Sakaba Plus

Відновлення покупок

Поверніть Sakaba Plus на новому пристрої або після перевстановлення, не платячи вдруге.

Sakaba Plus прив’язано до облікового запису Apple, з яким ви його придбали, а не до одного пристрою, а облікового запису Sakaba, у який треба входити, немає. На новому iPhone чи iPad або після перевстановлення Plus зазвичай повертається сам, щойно ви входите з тим самим обліковим записом Apple. Якщо цього не сталося, відновіть його.

Відновіть Sakaba Plus

  1. Торкніться шестірні вгорі ліворуч на «Головній», щоб відкрити «Налаштування».
  2. Торкніться Sakaba Plus.
  3. Унизу сторінки торкніться Відновити поруч з Умови та Конфіденційність.

App Store може попросити вас увійти. Коли вашу покупку буде знайдено, сторінка закриється, а Plus стане активним. Відновлення безкоштовне; воно нічого не купує.

Відновити є також на екрані Sakaba Plus наприкінці вітальних кроків, тож відновити покупку можна під час першого запуску.

«Покупок не знайдено»

Якщо ви бачите Покупок не знайдено — переконайтеся, що ви ввійшли з тим Apple ID, на якому придбали Plus, це означає, що App Store відповів, але не знайшов активного Plus для цього облікового запису. Перевірте таке:

  • Ви ввійшли з тим обліковим записом Apple, яким купували Plus. Покупки не переносяться між обліковими записами Apple.
  • Ваша підписка ще активна. Це можна перевірити в застосунку «Параметри» → [ваше ім’я] → Підписки на вашому iPhone чи iPad.
  • Якщо Plus вам надали через «Сімейний доступ», той, хто його придбав, досі його має й ділиться ним зі своєю сімейною групою.

«Не вдалося зв’язатися з App Store»

Не вдалося зв’язатися з App Store — перевірте з’єднання означає, що до App Store не вдалося підключитися. Перевірте підключення до інтернету й ще раз торкніться Відновити.

Відновити з’являється, лише коли Plus вимкнено. Якщо на сторінці написано Sakaba Plus активна, Plus уже ввімкнено, і відновлювати нічого.

Корисно знати

  • Відновлюється лише Plus. Ваші власні рецепти, журнал, обране та бар повертаються через iCloud, а не через Відновити. Див. Синхронізація через iCloud і Резервне копіювання та відновлення даних.
  • Купили на іншому пристрої? Покупка, зроблена на іншому вашому пристрої, потрапляє на цей пристрій сама, поки Sakaba запущено.
  • У налаштуваннях немає рядка «Відновити». Це посилання є лише на сторінці Sakaba Plus.

Є запитання? Пишіть на sakabaapp@proton.me.