Все статьи

Справочный центр Sakaba Plus

Управление подпиской и её отмена

Переключайтесь между ежемесячной и годовой оплатой, отменяйте подписку, переходите на «Навсегда» или просите возврат у Apple.

Подписками на Sakaba Plus управляет Apple, поэтому менять и отменять их нужно её собственными средствами. К ним можно перейти из Sakaba или из настроек iPhone.

Управление из Sakaba

  1. Нажмите на шестерёнку в левом верхнем углу экрана «Главная», чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите Sakaba Plus. Пока у вас есть Plus, в строке написано Активна.
  3. Нажмите Управление подпиской.

Откроется окно подписки Apple. В нём можно сменить план или отменить подписку.

Управление подпиской есть только у планов «Месяц» и «Год». У покупки «Навсегда» нечего продлевать, поэтому и управлять нечем.

Экран Sakaba Plus для подписчика: Sakaba Plus активна, ниже «Управление подпиской»

Управление из настроек iOS

Откройте приложение «Настройки», нажмите на своё имя, затем Подписки и выберите Sakaba. Это работает, даже если Sakaba не установлена.

Отмена

Отменяйте подписку в окне подписки Apple. После отмены следующее продление не произойдёт. Plus сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Когда этот период закончится, Plus выключится при следующем возвращении на экран Sakaba. Если вы открыли приложение заново, а Plus всё ещё показывается, переключитесь на другое приложение и вернитесь. Ваши рецепты и записи журнала останутся; рецепты из Plus снова заблокируются, а цвет акцента и иконка приложения вернутся к значениям по умолчанию. Что именно изменится, см. в статье Бесплатная версия и Sakaba Plus.

Удаление Sakaba не отменяет подписку. Отмените её в окне подписки Apple.

Переход между планами «Месяц» и «Год»

Оба плана входят в одну подписку, поэтому переключаться нужно в окне подписки Apple: выберите другой план и подтвердите. Когда изменение вступит в силу и как учесть разницу в цене, решает Apple.

Переход на «Навсегда»

Пока подписка активна, на странице Sakaba Plus вместо планов написано Sakaba Plus активна, поэтому «Навсегда» нельзя купить поверх неё. Чтобы перейти на «Навсегда»:

  1. Отмените подписку.
  2. Дождитесь окончания оплаченного периода и выключения Plus.
  3. Откройте Настройки → Sakaba Plus, выберите Навсегда и нажмите Купить навсегда.

Так вам не придётся платить за оба варианта сразу.

Возвраты

Все возвраты оформляет Apple по своим правилам. Запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com. Если возврат одобрят, Plus в Sakaba выключится.

Полезно знать

  • Изменение цены. Если цена подписки меняется, Apple сообщает вам об этом заранее.
  • Подробные условия. Условия продления и отмены изложены в Условиях использования.

Вопросы? Напишите на sakabaapp@proton.me.